Bâtiment : qu’est que le DOE (numérique ou papier)
DOE est le terme qui désigne le Dossier des Ouvrages Exécutés dans le milieu du bâtiment. C’est un ensemble de documents qui prend de plus en plus souvent un format numérique. Dans cet article nous vous résumons ce qu’est un DOE avec notre point de vue sur le DOE numérique.
A quoi sert le DOE ?
Le DOE est utilisé dans le domaine de la construction et du bâtiment. C’est un dossier contractuel constitué de plusieurs sortes de documents créés par les entreprises qui ont réalisé les travaux. Le DOE va servir à faciliter la compréhension et la gestion régulière du bâtiment par les futurs utilisateurs ou gestionnaires.
Le DOE comprend donc tous les détails sur les travaux effectués qui sont importants pour les travaux ou l’entretien futurs.
Ce document vous permet de donner à l’assureur ou aux spécialistes les informations nécessaires pour comprendre la nature des dommages en cas de sinistre lié aux travaux ou à un sinistre.
Il doit être remis au maître d’ouvrage lors de la réception du bâtiment par la direction du projet de construction.
Chacun des intervenants principaux du chantier, du maître d’œuvre au client payeur, doit en posséder un double exact.
Il est souvent réalisé sous format papier, mais si le cahier des charges le permet, il peut aussi exister sous forme de fichier numérique, ce qui est de plus en plus souvent le cas.
Vidéo le DOE numérique en 10 questions
Quelles sont les exigences légales applicables au DOE ?
Lors de la réception du chantier, lorsque le client reçoit l’ouvrage achevé et les clés, le DOE doit être conforme à cet ouvrage. En fonction du cahier des charges, le DOE doit contenir les éléments suivants à jour et conformes à la réalité:
- Des plans d’exécution des travaux effectués
- Des instructions d’utilisation
- Les directives d’entretien, avec un plan de maintenance
- Des instructions pour l’utilisation de divers matériaux et équipements
- Des recommandations pour les biens d’entretien
- Des avis techniques
- Une liste de pièces de rechange
En fonction du type de travaux à réaliser, le maître d’œuvre doit préciser dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) ce que contient le DOE exactement pour chaque organisation.
Le DOE doit être un document de qualité
Le DOE numérique ou papier est sous la responsabilité de la direction de projet qui doit regrouper les documentations des différentes entreprises ayant participé aux travaux.
Il doit être conçu et rédigé avec soin afin que les utilisateurs puissent trouver l’information nécessaire facilement
Il est essentiel d’avoir une mise en page standardisée et structurée, et ceci est particulièrement vrai si l’on utilise du papier au lieu du numérique car il sera plus difficile d’ajouter des éléments ou d’apporter des modifications à tous les exemplaires.
Si ce n’est pas le cas, il risque de se transformer en un document brouillon inexact et inutile. Il est donc très pointilleux lors de la mise en place du DOE.
Il peut facilement être négligé et voir sa réalisation confiée à des services extérieurs aux travaux ou à un stagiaire. En effet il est trop souvent considéré comme une charge administrative en fin de projet.
Un DOE bien fait permet aux utilisateurs de garder leur indépendance sans consulter constamment des sources extérieures, d‘accéder simplement à toutes les informations pertinentes et de disposer d’une copie similaire à toutes celles qui ont été soumises (maître d’ouvrage, sous-traitants, recherches sur Internet…).
Pourquoi le DOE numérique est-il un progrès important
Le numérique représente une chance pour le DOE. Le CCTP stipule généralement que le DOE doit être fourni au format numérique, sous la forme d’un CD, en plus des dossiers papier qui sont encore utilisés.
Même si le rôle que joue la technologie numérique pour faciliter la consultation et la communication est évident, le DOE sur CD présente encore quelques inconvénients en raison de sa limitation à une collection d’informations.
Avec une meilleure application et l’aide d’autres technologies, il est maintenant possible d’utiliser ces éléments numériques pour proposer un DOE de nouvelle génération. L’accès à l’information devient beaucoup plus rapide et fiable. !
Qu’est-ce qu’un DOE BIM ?
C’est tout simplement le DOE au format numérique. L’ensemble du bâtiment est modélisé et le DOE BIM permet d’accéder à des informations très précises. Ainsi, en cas de recherche, pas besoin de passer des heures à explorer la documentation papier.
Qu’est-ce que le BIM exploitation maintenance
Le BIM GEM (gestion exploitation maintenance) va regrouper sous format numérique et modélisé toutes les informations relatives à l’exploitation et la maintenance de l’ouvrage.